Der HELUX Fachshop für Notbeleuchtung ist online!
Online einkaufen bringt viele Vorteile. Man kann sehr schnell Produkte suchen und Merkmale sowie Preise vergleichen. Aber vergleicht man wirklich Äpfel mit Äpfeln? Der HELUX e-Fachshop für Notbeleuchtung steht für ein top Preis-Leistungs-Verhältnis. Man kann sich die Zeit für das Vergleichen getrost sparen.
Der HELUX Fachshops folgt dem Prinzip: Ein Fachshop für Fachleute. Dazu wurden unterschiedliche Aspekte berücksichtigt, um dem Fachkunden möglichst viele Vorteile bieten zu können.
Sortiment
Vom breiten Notlichtangebot der HELUX wurde für den Fachshop ein ausgewogenes Sortiment ausgewählt, welches von den Kunden am häufigsten verlangt wird.
Verfügbarkeit
Ein grosses Augenmerk wurde auf die Verfügbarkeit gelegt, welche in einem e-Shop erwartet wird. Im Hintergrund läuft deshalb ein automatisierter Bewirtschaftungsmechanismus. Sollte trotz allem ein Artikel nicht verfügbar sein, kann durch umfassende Filtermöglichkeiten ein vergleichbares Produkt gesucht werden. Falls alle Stricke reissen, hilft der HELUX Kundendienst gerne telefonisch oder per online Formular weiter.
Hohe Vergleichbarkeit
Damit Äpfel mit Äpfeln verglichen werden können, wurden die Artikelbeschreibungen von Grund auf überarbeitet und harmonisiert. Wie es sich für einen e-Shop gehört können die Produkte direkt im Fachshop verglichen werden. Benötigt man mehr Details, steht beim Artikel das Datenblatt zum Download zur Verfügung.
Beratungskompetenz
Ein Fachshop braucht eine kompetente Beratung. Der Kundendienst kann zu den Bürozeiten telefonisch erreicht werden oder 24 Stunden per online Kontaktformular.
Professionalität
Einen Fachshop zeichnet sich dadurch aus, dass er Personen vom Fach anspricht. Im Fall von HELUX sind das die Elektriker. Es werden deshalb keine Preise an Endkunden publiziert, sondern nur Geschäftskunden bedient. Die Preise werden entsprechend erst nach einem Log-in sichtbar. Falls der Kunde noch keine Zugangseinladung erhalten hat kann dieser via Kontaktformular angefragt werden und wird innerhalb eines Werktags bestätigt. Selbstverständlich können im HELUX Fachshop auch Kommission und Referenz angegeben, sowie die Liefer- und Rechnungsadressen angepasst werden. Bei Mitgliedern der Schweizerischen Elektro-Einkaufs-Vereinigung (eev) ist als Standard die eev Zentralrechnungsadresse hinterlegt.
Einsparung
Digitalisierung bringt Einsparungen für den Verkäufer und den Kunden. Deshalb gibt HELUX die Einsparungen weiter. Artikel, die im Fachshop bezogen werden, sind immer 5 % günstiger (ausgenommen sind Zubehör und Spezialangebote). Der HELUX Fachshop ist ab Mitte März 2021 unter www.helux.ch verfügbar.