HEGUARD: Überwachung durch HELUX
Ihre Notbeleuchtung in guten Händen
Mit HEGUARD übernimmt HELUX die laufende Überwachung Ihres GUARD-Portals. Unsere Fachpersonen prüfen eingehende Status- und Störungsmeldungen und leiten die vereinbarten Massnahmen ein.
So reduzieren Sie den internen Kontrollaufwand und stellen sicher, dass relevante Meldungen nicht nur angezeigt, sondern auch bearbeitet werden.
Was HEGUARD bietet: Überwachung. Beurteilung. Weiterbearbeitung.
Laufende Überwachung
HELUX kontrolliert die im GUARD-Portal verfügbaren Anlageninformationen im vereinbarten Umfang.
Meldungen beurteilen
Eingehende Störungen und Warnhinweise werden geprüft und der betroffenen Anlage oder Leuchte zugeordnet.
Verantwortliche informieren
Relevante Meldungen werden gemäss den festgelegten Benachrichtigung- und Eskalationswegen weitergegeben.
Massnahmen koordinieren
Je nach vereinbartem Leistungsumfang übernimmt HELUX notwendige Kontrollen, Wartungen oder Reperaturen.
Sicherheit - Technik schafft Transparenz.
Automatische Prüfungen und digitale Meldungen machen den Zustand einer Notbeleuchtungsanlage sichtbar. Entscheidend ist jedoch, dass diese Informationen regelmässig kontrolliert und festgestellte Störungen konsequent weiterbearbeitet werden.
Im betrieblichen Alltag können Kontrollaufgaben aufgrund fehlender Ressourcen, wechselnder Zuständigkeiten oder anderer Prioritäten verspätet erfolgen. HEGUARD schafft einen definierten Überwachungsprozess und reduziert das Risiko, dass relevante Meldungen unbemerkt oder unbearbeitet bleiben. Geeignet für Betreiber, die ihre internen Ressourcen entlasten und die Überwachung einem Notlichtspezialisten übergeben möchten.
HEGUARD unterstützt den sicheren Betrieb der Notbeleuchtung. Vorgeschriebene Sichtkontrollen, Wartungsarbeiten und weitere Betreiberpflichten bleiben entsprechend dem vereinten Leistungsumfang bestehen.
So funktioniert HEGUARD
In vier Schritten zur betreuten Überwachung
Anlage verbinden
Der OMNIGUARD Baustein verbindet das kompatible HELUX-System mit dem GUARD-Portal.
Leistungsumfang definieren
Gemeinsam werden Kontrollumfang, Kontaktpersonen, Benachrichtigungswege und Zuständigkeiten festgelegt.
Überwachung übernehmen
HELUX kontrolliert die Anlageninformationen und Meldungen im GUARD-Portal gemäss getroffenen Vereinbarungen.
Massnahmen einleiten
Bei relevanten Meldungen werden die definierten Kontaktpersonen informiert und die vereinbarten nächsten Schritte ausgelöst.
Drei Bausteine. Eine durchgängige Lösung.
Von der Verbindung der Anlage über die zentrale Übersicht bis zur Betreuung durch HELUX: Die drei GUARD-Lösungen bauen direkt aufeinander auf.
OMNIGUARD
Verbindet
OMNIGUARD verbindet kompatible HELUX-Systeme mit der digitalen Überwachung und übermittelt die vorhandenen Anlagen- und Leuchteninformationen.
OMNIGUARD entdecken
GUARDPORTAL
Zeigt
Im GUARD-Portal werden Anlagen, Leuchten, Gebäudepläne, Prüfungen und Meldungen zentral und standortunabhängig dargestellt.
GUARDPORTAL kennenlernen
HEGUARD
Übernimmt
Mit HEGUARD übernimmt HELUX die vereinbarte Überwachung des GUARD-Portals und unterstützt bei der Bearbeitung relevanter Meldungen.
HEGUARD anfragenHEGUARD eignet sich besonders für Betreiber, Immobilienverwaltungen und Facility-Management-Organisationen, die ihre Notbeleuchtung nicht selbst laufend überwachen möchten. Der Service ist ideal bei begrenzten internen Ressourcen, mehreren Gebäuden oder komplexen Anlagen, bei denen klare Zuständigkeiten und eine zuverlässige Bearbeitung von Meldungen entscheidend sind.