HEGUARD : la surveillance par HELUX
Votre éclairage de secours entre de bonnes mains
Avec HEGUARD, HELUX assure la surveillance courante de votre GUARDPORTAL. Nos spécialistes examinent les messages d'état et de dérangement entrants et engagent les mesures convenues.
Vous réduisez ainsi la charge de contrôle interne et vous vous assurez que les messages pertinents ne sont pas seulement affichés, mais aussi traités.
Ce qu'offre HEGUARD : surveillance, évaluation, suivi.
Surveillance courante
HELUX contrôle, dans le cadre convenu, les informations des installations disponibles dans le GUARDPORTAL.
Évaluer les messages
Les dérangements et avertissements entrants sont examinés et attribués à l'installation ou au luminaire concerné.
Informer les responsables
Les messages pertinents sont transmis selon les voies de notification et d'escalade définies.
Coordonner les mesures
Selon l'étendue des prestations convenue, HELUX se charge des contrôles, de l'entretien ou des réparations nécessaires.
Sécurité - la technique crée la transparence.
Les tests automatiques et les messages numériques rendent visible l'état d'une installation d'éclairage de secours. L'essentiel est toutefois que ces informations soient contrôlées régulièrement et que les dérangements constatés soient traités de manière conséquente.
Dans le quotidien de l'exploitation, les tâches de contrôle peuvent prendre du retard en raison d'un manque de ressources, de responsabilités changeantes ou d'autres priorités. HEGUARD met en place un processus de surveillance défini et réduit le risque que des messages pertinents passent inaperçus ou restent sans suite. Adapté aux exploitants qui souhaitent remplir leurs obligations légales, décharger leurs ressources internes et confier la surveillance à un spécialiste de l'éclairage de secours.
HEGUARD soutient l'exploitation sûre de l'éclairage de secours. Les contrôles visuels prescrits, les travaux d'entretien et les autres obligations de l'exploitant subsistent conformément à l'étendue des prestations convenue.
Le fonctionnement de HEGUARD
En quatre étapes vers une surveillance prise en charge
Connecter l'installation
Le module OMNIGUARD relie le système HELUX compatible au GUARDPORTAL.
Définir l'étendue des prestations
L'étendue des contrôles, les personnes de contact, les voies de notification et les responsabilités sont définies ensemble.
Prendre en charge la surveillance
HELUX contrôle les informations des installations et les messages dans le GUARDPORTAL conformément aux accords conclus.
Engager les mesures
En cas de messages pertinents, les personnes de contact définies sont informées et les prochaines étapes convenues sont déclenchées.
Trois modules. Une solution complète.
De la connexion de l'installation à la prise en charge par HELUX, en passant par la vue d'ensemble centralisée : les trois solutions GUARD s'appuient directement les unes sur les autres.
OMNIGUARD
Relie
OMNIGUARD relie les systèmes HELUX compatibles à la surveillance numérique et transmet les informations disponibles sur les installations et les luminaires.
Découvrir OMNIGUARD
GUARDPORTAL
Affiche
Le GUARDPORTAL affiche les installations, les luminaires, les plans du bâtiment, les tests et les messages de manière centralisée et indépendamment du lieu.
Découvrir le GUARDPORTAL
HEGUARD
Prend en charge
Avec HEGUARD, HELUX assure la surveillance convenue du GUARDPORTAL et apporte son soutien dans le traitement des messages pertinents.
Demander HEGUARDHEGUARD convient particulièrement aux exploitants, aux gérances immobilières et aux organisations de facility management qui ne souhaitent pas surveiller eux-mêmes en permanence leur éclairage de secours. Le service est idéal en cas de ressources internes limitées, de plusieurs bâtiments ou d'installations complexes, pour lesquels des responsabilités claires et un traitement fiable des messages sont déterminants.